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南阳文化旅游网成为支付宝南阳区域文旅行业唯一服务商
时间:2021-03-03 19:27:49 来源:本网专稿 作者:马俊
支付宝小程序正式落户南阳 深度展示南阳文旅底蕴
南阳文化旅游网讯 3月3日,南阳文化旅游网云平台联合蚂蚁金服集团共同宣布支付宝数字文旅项目正式启动,同时,我市数字文旅平台“南阳文化旅游网”支付宝小程序、生活号即将同步正式上线。游客可在支付宝首页搜索进入,深度了解我市文旅深厚的底蕴和旅游资源。
据了解,这次联合打造的支付宝数字文旅项目,将利用云计算、大数据等互联网生态力量,赋能我市实现旅游服务智慧化、形象统一化、旅游数字化,致力打造全国数字文旅标杆。
该项目是在“互联网+旅游”领域打造的主要项目,整合了包括小程序、生活号、企业支付、当面付、花呗、信用支付、刷脸IOT、线下支付、AI、阿里云等多项核心技术和能力,助力文旅行业实现转型升级。
利用大数据脱颖而出 成为南阳区域唯一服务商
南阳文化旅游网云平台是由南阳市文化广电和旅游局、南阳市旅游协会、宛城旅游协会相关领导指导和支持下于2016年正式创建,创建多年以来,系河南省旅游协会研学分会理事单位、南阳市旅游协会常务理事单位、南阳市旅游协会旅行社业分会新闻发言人单位、宛城旅游协会副会长单位,为公共文化和旅游服务领域、产品及相关服务项目展示、交流、交易和共享的线上服务集成云平台。
该云平台致力于通过市场化手段调节实现公共文化和旅游服务供需优化,探索建立精准对接、效能优先的公共文化和旅游服务新业态,聚焦实现公共文化和旅游领域“专家智慧·全民共享”,以打造领先的公共文化和旅游服务领域一站式服务平台为愿景。
该云平台目前主要设置宣传推广云平台、文旅资源在线交易云平台、文旅资源分享云平台、直播云平台等四大版块;涵盖在线预订、景区门票、旅游线路、文旅公共服务、资源共享、非物质文化遗产等多个品类。并建立供应商星级评定和用户动态评分体系,确保平台所有供应商均经过业内专家严格评审,确保提供服务真实可靠,真正实现供需双方在线交流、实时签约、智慧共享。
蚂蚁集团政企线河南区域豫南BD刘东帅说:“此次选定南阳文化旅游网云平台作为支付宝小程序南阳区域内文旅体系唯一的服务商,是通过大数据的筛选,以及多次的沟通,又经过支付宝总部的综合评判高达90.7分,最后脱颖而出成为合格的服务商。”
截至目前,南阳文化旅游网云平台累计发稿30000余篇,拥有融合粉丝40余万,累计浏览量达6000万余次,其旗下抢个单文旅电商云平台自从2020年9月29日正式上线以来,已经免费为我市多家文旅企业累计上线产品300余条,交易量达600余万,据大数据分析,涉及用户区域分布国内众多地区,切实的做到了旅游精准扶贫的相关精神。发布最感兴趣的最新政策,文旅资讯,民生服务、景区策划、活动组织、团队出游、文旅特产、旅游线路等信息,是“吃住行游购娱”企业和单位投放广告、出游优选的合作公共服务平台。
依托蚂蚁金服技术 打造南阳文旅数字化矩阵
据了解,本次开展的支付宝小程序项目落户南阳,将对我市文旅行业实行免费开发和制作,对各个景区(博物馆)的小程序互联互通、数据共享、流量分享、相互赋能,形成我市智慧旅游矩阵。
这个矩阵模式将改变了我市文旅行业的整体格局,由原来零散单一的业态,依托移动互联网、物联网、小程序矩阵、生活号、人工智能、云计算等先进的互联网解决方案,通过建立统一的小程序综合平台,大数据互通共享,智慧服务和商业资源层层贯穿,以生态的力量打造出一个数字化的我市文旅产业。数字经济与文旅业的结合,进一步推进了市场网状结构的建立,形成城市群落的大格局。
同时,减少了各级平台的人力、时间、资金成本,以“大网络,少投入,轻运营”差异于市场现有的“小平台,大投入,重运营”模式。比如以购票为例,游客除了在景区购票外,也可在支付宝小程序平台直接下单,订单服务直接下发到景区后台,资金直接进入景区账户,既解决了景区单位在财务制度上的难题,又可以为游客提供高效直接的服务体验。打造互联互通、协同合作,以及开放性的多方共赢模式。届时,还可以对我市文旅资源、城市文创产品、旅游特产、乡村旅游特色、故事文化、自然风光等自然风景、多彩地域民俗和浓厚人文底蕴利用支付宝大数据,在支付宝小程序平台进行深厚的挖掘和宣传推广。
打造文旅全平台 提升游客吃住行游购娱全体验
该项目成功落户南阳,将全面覆盖游客在我市“吃住行游购娱”的各项需求,提升游客的旅游体验。
在支付宝小程序平台里,游客可以通过目的地推荐、美食推荐、精品路线、攻略推荐等提前了解景区情况,规划旅游线路。
在旅游中,游客可以线上预订、使用地图导览、语音讲解、信用租赁等服务,还可以刷脸进行电子化购票、快速入园,彻底解决排队拥堵难题。游客也可以使用支付宝小程序进行我市相关旅游服务的在线咨询。旅游后,游客还可以通过支付宝小程序对景区以及景区内各节点的服务等进行评价、投诉。
蚂蚁集团政企线河南区域豫南主管张祖瑜表示,支付宝小程序真正实现了让游客“掌上游南阳”,通过一部手机就能实现吃住行游购娱的全体验,提升了游客幸福感和满意度。
未来,将依托蚂蚁金服的互联网技术,将打造全市统一的旅游大数据平台。通过对游客行为的收集和分析,更好的掌握游客的需求,针对游客个体提供个性化内容和服务推荐。通过精准营销和投放,完成多方共赢的形态。
据悉,今年五一期间,包含我市景区在内的指定合作景区使用支付宝付款有机会获得购景区门票随机免单的机会,包含云露山、五朵山、老界岭风景区等。
截止发稿之时,中国月季园、二龙山、龙湾温泉、八仙洞、老界岭滑雪场、中国玉雕大师创意园、老界岭、坐禅谷等景区支付宝小程序已经完成基本构建正式上线。
蚂蚁集团·支付宝南阳服务商官方联系电话:15600772206。(本网综合)
电话:0377-66185858
微信号:ly13949371301
官网:www.zxblyw.com
中西部乐游网&南阳文化旅游网官方微信平台
南阳市旅游协会旅行社业分会新闻发言人
南阳市旅游协会理事单位
宛城旅游协会副会长单位